Help en veelgestelde vragen


Hoe doe ik een donatie?
Klik op de knop 'Nu doneren' onder een aanbevolen giftmogelijkheid, profiel van een doel of project. Kies een donatiebedrag en betaalmethode. U wordt vervolgens doorgestuurd naar de betalingsverwerker van derden om uw transactie te voltooien.
Hoe gebruik ik mijn cadeaukaart voor een goed doel?
Op de pagina Cadeaukaart inwisselen voert u de code van uw kaart in. Het bedrag van die kaart is vervolgens beschikbaar voor donatie door op deze site op de knop 'Cadeaukaart inwisselen' te klikken.
Krijg ik een ontvangstbewijs voor mijn donatie?
Ja, u ontvangt een ontvangstbewijs op het e-mailadres dat u tijdens betaling van uw donatie hebt opgegeven.
Hoe krijgt het doel dat ik heb gekozen mijn donatie?
Deze site wordt mogelijk gemaakt door Benevity, een online platform voor het verwerken van donaties. Uw donatie wordt samengevoegd met alle donaties van andere personen en bedrijven aan hetzelfde goede doel. Ze worden vervolgens uitgekeerd als één maandelijks totaalbedrag op of rond de 21e van de maand na uw donatie. Het is gemakkelijker voor de ondersteunde liefdadigheidsinstelling om zo tegoeden te ontvangen, omdat deze minder uit hoeft te geven aan administratiekosten. Uw gekozen goede doel ontvangt uw donatie en alle toepasselijke aanvullende tegoeden, en de stichting waarmee Benevity samenwerkt geeft de fiscale ontvangstbewijzen uit, zodat het goede doel hier geen tijd en geld aan hoeft te besteden.
Ik heb een donatie gedaan aan mijn favoriete goede doel, maar het elektronische ontvangstbewijs dat ik heb ontvangen, is uitgegeven door een stichting. Waarom is dat?
Als onderdeel van het donatieproces geven we automatisch alle fiscale ontvangstbewijzen uit namens de ontvangende liefdadigheidsinstellingen via de fondsenpartner die door onze donateurs is aangeraden. We doen dit zodat de goede doelen geen tijd en geld hoeven te besteden aan het uitgeven van afzonderlijke ontvangstbewijzen. Zo wordt een groter deel van uw donatie besteed aan hun maatschappelijke missie.
Hoe kan ik zien of mijn donatie wordt aangevuld?
Als u de badge Aanvullingsaanbieding ziet, komt uw donatie in aanmerking. U gaat naar de specifieke details over een aanvulling door te klikken op de link onder de knop Nu doneren.
Wie krijgt het belastingvoordeel van het aanvullende gedeelte van de donatie?
Het voordeel van het aanvullende bedrag van de donatie behoort toe aan het bedrijf dat de donatie aanvult, hoewel het bedrag in uw naam wordt gedoneerd.
Ik ben een werknemer. Kan ik via de Community Impact-portal doneren in plaats van dat ik inlog bij My Giving?
Ja, u komt dan echter niet in aanmerking voor interne bedrijfsaanvullingen of beloningsprogramma's voor de donatie. U kunt geen correcties of wijzigingen meer aanbrengen nadat de donatie in de CI-portal is doorgevoerd. Om te profiteren van extra aanvullingen (indien van toepassing) en om een fiscaal ontvangstbewijs te ontvangen, raden we aan dat u doneert via uw account van My Giving.
Hoe wordt mijn betaling verwerkt?
Uw betaling wordt veilig verwerkt door een externe creditcard- of PayPal-betalingsverwerker. De betaling wordt op uw creditcard vermeld als 'Benevity Online Donations'.
Zijn er kosten verbonden aan een donatie?
Een stichting verzamelt en automatiseert de uitbetaling van alle donaties die worden gedaan via het Benevity-platform, wat de ontvangende goede doelen de verwerking, uitgifte van fiscale ontvangstbewijzen, de ontvangst van afzonderlijke betalingen van verscheidene bedrijven en de opstelling van donateursverslagen bespaart. Er wordt maximaal 2,9% in rekening gebracht door de stichting voor donatieverwerking en voor het gebruik van de software door de goede doelen. Deze vergoeding wordt feitelijk ingehouden op de donatie, nadat die door de stichting is ontvangen en voordat het geld wordt uitgekeerd aan de begunstigde goede doelen.