Hjälp och vanliga frågor


Hur gör jag för att ge en donation?
Klicka på knappen ”Donera nu” under alla aktuella gåvomöjligheter, välgörenhetsprofiler eller projekt. Välj ett donationsbelopp och en betalningsmetod. Du kommer att vidarebefordras till en tredje parts betalningsprocessor för att slutföra transaktionen.
Hur använder jag mitt välgörande gåvokort?
På sidan Lös in ett gåvokort anger du koden på ditt kort. Beloppet på kortet blir sedan tillgängligt att donera genom att du klickar på knappen Lös in gåvokort på denna webbplats.
Får jag ett kvitto på min donation?
Ja, du får ett kvitto till den e-postadress du angav under betalningen för donationen.
Hur får min valda välgörenhet min donation?
Den här webbplatsen publiceras av Benevity, en onlineplattform för bearbetning av donationer. Din donation läggs tillsammans med alla donationer till samma välgörenhetsprojekt som kommer från andra individer och företag, och ser till att de får en utbetalning som ett sammanhållet belopp varje månad eller kring den 21:e i månaden efter donationen. Det blir enklare för välgörenhetsorganisationen att hantera medel på det här sättet, och de behöver inte lägga lika mycket tid på administration. Din valda välgörenhet får din donation och alla motsvarande matchande fonder, medan Benevity-stiftelsens partner tar hand om arbetet med att utfärda momskvitton så att de slipper göra det.
Jag har donerat till min favoritvälgörenhetsorganisation men det elektroniska kvittot jag tog emot utfärdades av en organisation; varför då?
Som en del av donationsprocessen utfärdar vi automatiskt alla momskvitton för den mottagande välgörenhetens räkning, via vår donatorvalda fondpartner. Vi hjälper välgörenhetsorganisationerna att spara tid och pengar genom att de slipper hantera kvittona på egen hand, och mer av din donation når fram till det angelägna syftet.
Hur vet jag om min donation kommer att matchas?
Om emblemet Matchningserbjudande visas är din donation behörig. Du kan få specifik information om matchning genom att följa länken under knappen Donera nu.
Vem får skatteförmånerna för den matchande delen av donationen?
Den matchande delen av donationens förmån tillhör företaget som ger matchningen, även om den doneras i ditt namn.
Jag är en anställd. Kan jag donera genom Community Impact-portal i stället för att logga in på My Giving?
Ja – men du kvalificerar inte för några interna företagsmatchningar eller belöningsprogram för donationen. Korrigeringar eller ändringar kan inte utföras efter att donationen har bekräftats med hjälp av CI-portalen. För att utnyttja ytterligare matchning (om tillämpligt) och få ett momskvitto rekommenderar vi att du ger genom ditt My Giving-konto.
Hur bearbetas betalningen?
Din betalning bearbetas på ett säkert sätt genom en betalningsprocessor från tredje part för betalkort eller PayPal-betalning. Debiteringen visas på ditt kontoutdrag som ”Benevity Online Donations”.
Tillkommer avgifter när jag gör en donation?
En organisation samlar och automatiserar distributionen av alla donationer som görs via Benevity-plattformen så att de mottagande välgörenhetsorganisationerna inte behöver bearbeta dem, utfärda momskvitton, få separata utdelningar från flera företag eller förbereda givarrapporter. En administrationsavgift på högst 2,9 % debiteras organisationen för donationsbearbetningen och för välgörenhetsorganisationernas användning av programvaran. Denna avgift avräknas i praktiken från donationen, efter att den har tagits emot av stiftelsen och innan medlen fördelas till de mottagande välgörenhetsorganisationerna.